ENSV
Omnichannel

Enhetlig inkorg

Flera meddelandekanaler — och CRM-ärenden från HubSpot och Zendesk — i en delad inkorg, besvarade av samma AI-agent och kunskapsbas.

Se den i praktiken

Alla kanaler, en delad inkorg. AI:n svarar överallt.

BubblaV·bubblav.com
M

Maria García

WhatsApp
Maria García
Hola, ¿cuándo llega mi pedido #4821?

10:24

BubblaV AIAdd Q&A
¡Hola Maria! Tu pedido envía hoy y llega a Madrid en 2–3 días. Te envío el enlace de seguimiento en un momento 📦

10:24

Maria García
Gracias

10:26

 

Hand over to AI

En delad inkorg för allt, med fullständig konversationshistorik och kundkontext bredvid varje tråd.

En inkorg, full överblick

Inte bara en inkorg. En kommandocentral.

Samma AI-agent svarar på alla kanaler. Ditt team ser hela bilden: vem besökaren är, vilka kanaler den använt och var i sin resa den befinner sig — och går in bara när det spelar roll.

WhatsAppInstagram AI answering
Is the Oslo sofa back in stock?
Yes, back in stock, ships in 1–2 days 🛋️
Sarah took over
I can mail you a free fabric swatch today 🧵

En AI-agent, alla kanaler

Samma agent och kunskapsbas svarar konsekvent på webben, WhatsApp, Instagram och resten. Se den arbeta och ta över med ett klick.

M

Maria García

Online · Madrid

maria.garcia@email.es

Reached you via

WhatsAppWhatsAppEmailWebsite

#4821 · Oslo Sofa

Shopify · $1,299

Delivered

Profiler som följer med mellan kanaler

Ordrar, konversationshistorik och anteckningar följer besökaren, inte kanalen. Känn igen samma person oavsett om den hör av sig via webbplatsen eller WhatsApp.

J

James O.

New message

2
Y

Yuki T.

typing…

Messenger
L

Liam B.

New message

Instagram3
W

Wei C.

New message

1

Realtid på alla åtta

Närvaro, olästa och nya meddelanden syns direkt i alla kopplade kanaler: webb, WhatsApp, Messenger, Instagram, Slack, Discord, e-post och Telegram.

Mindre upprepning

Mindre upprepning. Mer löst.

Alla kanaler landar i en delad arbetsyta. Copilot skriver förankrade svar på besökarens språk, och du följer lösningsgrad, svarstid och kostnadsbesparingar — inte bara antal ärenden.

All channels
WhatsAppMessengerInstagramSlackDiscord
M
Maria G.WhatsAppWhatsApp
L
Liam B.InstagramInstagram
S
Sofia R.Email

Alla kanaler, en arbetsyta

Webb, WhatsApp, Messenger, Instagram, Slack, Discord, e-post och Telegram i en delad inkorg, med kunduppgifter bredvid varje konversation.

Sort: Newest firstFilter: WhatsApp
M

Maria G.

Oslo sofa, fabric

WhatsApp
J

James O.

Refund #4821

WhatsApp
Y

Yuki T.

Shipping to Japan

WhatsApp

Inkorgen ditt team behöver

Sortera och filtrera efter kanal, fäst det som är viktigt, arkivera och löst — i en delad vy som hela teamet arbetar från.

¡Hola Maria! Tu pedido envía hoy. ¿Te envío una muestra de tela gratis? 🧵

Spanish · Translate

Copilot skriver svaret

Ett klick genererar ett förankrat svar på besökarens upptäckta språk. Skicka som det är, redigera det eller lämna över till AI:n igen.

Copilot, bredvid varje konversation

Skriv ett svar

Förankrat i din kunskapsbas.

Översätt

På besökarens upptäckta språk.

Lämna över till AI:n

Låt agenten ta över igen.

Mätt, inte bara räknat

Resolution rate

Response time

Cost savings

Lösningsgrad, svarstid och kostnadsbesparingar — i alla kanaler.

Vad Enhetlig inkorg gör

Åtta kanaler, en inkorg

Webbplats-widget, WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Slack, Discord, e-post (IMAP/Gmail) och Telegram, allt flödat in i en gemensam arbetsyta.

En AI-agent överallt

Samma agentiska loop och kunskapsbas svarar på varje kanal, så kunderna får konsekventa svar oavsett var de når dig.

Organisation per kanal

Följ olästa räknare per plattform, filtrera per kanal och behåll kontexten när en besökare rör sig mellan dem.

Delade besökarprofiler

Profiler synkas över kanaler, så du känner igen samma besökare oavsett om de skriver på din webbplats eller på WhatsApp.

Svara från inkorgen

Agenter svarar på valfri kanal från samma skrivvy, med AI Copilot som utkastar och översätter vid behov.

Deduplicerat & pålitligt

Inkommande meddelanden normaliseras och dedupliceras per plattform med deterministiska konversations-ID:n, så inget dubbleras.

BubblaV mobile apps

Your command center, in your pocket.

All eight channels in one inbox — now on your phone. New conversations from WhatsApp, Instagram, your site, and the rest reach you instantly, wherever you are.

  • Instant push for new conversations and replies — never miss a lead, a deal, or a customer.

  • Reply live in real time, with the same open / waiting / archived inbox as your desktop.

  • Copilot drafts and translation travel with you — one tap to a grounded, translated reply.

Get BubblaV on Google PlayBubblaV on the App Store — coming soonComing soon
BubblaV mobile app — every channel your customers use, in one inbox

Så fungerar det

Från installation till en löst konversation.

Steg 1

Koppla en kanal

Auktorisera WhatsApp, Messenger, Instagram, Slack, Discord, e-post eller Telegram från din instrumentpanel, eller klistra in webbplats-widgeten.

Steg 2

Meddelanden flödar in

Omnichannel-lagret normaliserar, deduplicerar och skickar varje inkommande meddelande till din enhetliga inkorg i realtid.

Steg 3

AI eller människa svarar

AI-agenten svarar automatiskt; allt den eskalerar väntar på ditt team i samma inkorg.

Enhetlig inkorg — vanliga frågor

Hur BubblaV enhetlig inkorg fungerar.

Vilka kanaler stöds?

Åtta: din webbplats chatt-widget, WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram Direct, Slack, Discord, e-post (IMAP eller Gmail) och Telegram. Alla dirigeras till en delad inkorg.

Fungerar AI-agenten på alla kanaler?

Ja. Samma AI-agent och kunskapsbas svarar på alla anslutna kanaler, så besökare får konsekvent hjälp oavsett om de skriver till din webbplats eller ditt Instagram.

Kan hela mitt team dela inkorgen?

Ja. Bjud in kollegor, tilldela konversationer och arbeta från samma delade vy, med olästa räknare per plattform och besökarprofiler över kanaler.

Prova Enhetlig inkorg gratis

Driftsätt en AI-chattbot tränad på din sajt på 5 minuter. Inget kreditkort.