Säkerhet i företagsklassSOC 2 Type 2-infrastruktur · dataregion inom EU
Säkerhet & efterlevnad
du kan lita på
Byggd på infrastruktur i företagsklass från SOC 2 Type 2-certifierade leverantörer. Vi skyddar dina data med branschledande säkerhetsrutiner och full GDPR-efterlevnad.
I korthet
- Dataregion
- EU · Stockholm, Sverige
- Under överföring
- TLS 1.2+, i första hand TLS 1.3
- I vila
- AES-256
- AI-modellträning
- Aldrig på dina data
- Infrastruktur
- SOC 2 Type 2-leverantörer
- Intrångsmeddelande
- Inom 72 timmar
Byggt på
- Cloudflare
- Supabase
- Anthropic
- Polar.sh
Efterlevnad på alla nivåer
Vi har valt infrastrukturleverantörer med stränga säkerhetscertifieringar, så att du kan lita på att dina data är skyddade.
GDPR-efterlevnad
Full efterlevnad av EU:s dataskyddsförordning. Data lagras i Europaregionen.SOC 2-infrastruktur
Byggd på SOC 2 Type 2-certifierade leverantörer: Cloudflare, Supabase och AI i företagsklass.Datakryptering
Data krypteras under överföring (TLS 1.2+, i första hand TLS 1.3) och i vila (AES-256).Säkerhet från grunden
Säkerhet integrerad i varje lager av vår arkitektur sedan första dagen.
Certifierade infrastrukturpartners
Vi har noggrant valt leverantörer med oberoende granskade säkerhetscertifieringar.
- Polar.sh
Betalningshantering och prenumerationshantering
—Polar.shBetalningshantering och prenumerationshantering
— - AI-modellleverantörer
Anthropic (primär), Google, Voyage AI och TypeSafe AI, med OpenRouter som reserv till OpenAI- och Google-modeller; API-villkoren förbjuder träning på kunddata
Varierar beroende på leverantörAI-modellleverantörerVerifiera certifieringAnthropic (primär), Google, Voyage AI och TypeSafe AI, med OpenRouter som reserv till OpenAI- och Google-modeller; API-villkoren förbjuder träning på kunddata
Varierar beroende på leverantör
Våra säkerhetsrutiner
Utöver certifierad infrastruktur tillämpar vi omfattande säkerhetsåtgärder.
Kryptering under överföring
Alla anslutningar skyddas med TLS 1.2 eller senare, i första hand TLS 1.3. HTTPS tvingas på alla slutpunkter, med HSTS.Kryptering i vila
Databaskryptering med AES-256. Säkerhetskopior är krypterade och åtkomstkontrollerade.Åtkomstkontroller
Rollbaserad åtkomst, MFA för teamkonton och detaljerade behörigheter.Regelbundna granskningar
Löpande säkerhetsbedömningar och sårbarhetsskanning av beroenden.Revisionsloggning
Omfattande loggning av åtkomster och ändringar för ansvarsspårning.Incidenthantering
Dokumenterade rutiner för incidenthantering med definierade eskaleringsvägar. Vi för ett internt incidentregister med NIS2-anpassade tidsgränser för betydande incidenter (24 timmars tidig varning till CSIRT, 72 timmars underrättelse till myndighet, slutrapport inom en månad) och anmälan om personuppgiftsincidenter enligt GDPR artikel 33 till IMY inom 72 timmar.
AI & datahantering
Transparens kring hur vi använder AI och hanterar dina data.
RAG, inte träning
- Ditt webbplatsinnehåll
- Lagras som vektorer i EU
- Hämtas per fråga
- Förankrat svar till besökaren
- Sker aldrig:Används för att träna AI-modeller
Ingen modellträning på dina data
Dina samtal och ditt webbplatsinnehåll används ALDRIG för att träna AI-modeller. Vi använder AI-modeller i företagsklass för generering, och dina data kommer aldrig in i deras träningspipeline.
RAG, inte träning
BubblaV använder Retrieval-Augmented Generation (RAG). Ditt innehåll lagras i en vektordatabas för hämtning, och används inte för att ändra AI-modellernas vikter.
Radering av data på begäran
Du kan radera ditt webbplatsinnehåll och din samtalshistorik när som helst. Raderingen är permanent och tar bort data från alla säkerhetskopior inom 30 dagar.
Transparens kring underbiträden
Vi redovisar alla underbiträden på vår GDPR-sida, bland annat AI-modellleverantörerna (Anthropic, OpenRouter, Google, Voyage AI, TypeSafe AI, OpenAI), Cloudflare (hosting och e-post), Supabase (databas), Ably (realtidsmeddelanden), Sentry (felövervakning), Polar.sh (betalningar) och Stripe (äldre betalningar). Var och en har sitt eget DPA.
Frågor om säkerhet?
Vårt team diskuterar gärna säkerhetskrav och tillhandahåller ytterligare dokumentation för företagskunder.
