Datadriven kundsupport
Fatta välgrundade beslut om din kunskapsbas och supportstrategi med detaljerad analys.
Sökinsikter
Se exakt vad dina användare söker efter. Identifiera innehållsluckor och förstå användaravsikter med spårning av sökfrågor.
Interaktionsspårning
Övervaka hur ofta användare öppnar chattwidgeten, interagerar med hälsningar eller minimerar fönstret.
Engagemangsmätvärden
Följ meddelandevolym och konversationsstarter för att mäta hur effektiv din AI-support är.
Ingen konfiguration
Aktivera bara i din dashboard. Vi upptäcker automatiskt din befintliga Google Analytics 4- eller Google Tag Manager-installation. Ingen extra kod krävs.
Anpassade dimensioner
Händelser innehåller rik metadata som widgettyp, sökläge och konversations-ID:n för djupanalys.
GTM-stöd
Fullt stöd för Google Tag Manager Data Layer-händelser, vilket ger dig full kontroll över dina spårningstaggar.
Varför spåra med GA4?
Integrationsstatistik
Analys som driver tillväxt
Simple, Transparent Pricing
Analysintegrationen är tillgänglig för alla.
Free
- 1 website
- Max 50 pages
- 100 messages/month
- Built-in integrations
- Answerable Questions
- Most Asked Questions
- Custom tools
- Human handoff
Pro
- Everything in Free
- 5 websites
- Max 5,000 pages per website
- 5,000 messages/month
- Advanced data sources and reports
- Live Chat/Live Support
- Human handoff scenarios
- Zendesk, HubSpot, Attio
- Custom branding
- 3 team member seats
- Weekly data sync
Custom
- All Pro features
- Unlimited websites
- Custom page limits
- Custom message limits
- Custom retention period
- Unlimited team seats
- Real-time data sync
- Dedicated account manager
- Custom integrations
- SLA & priority support
Vanliga frågor om analys
Vanliga frågor om Google Analytics-integrationen.
Hur aktiverar jag GA4-spårning?
Hur aktiverar jag GA4-spårning?
Du måste aktivera integrationen i din projektgranskning under fliken Integrationer. När den är aktiverad upptäcker den automatiskt din GA4- eller GTM-installation.
Vilka händelser spåras?
Vilka händelser spåras?
Vi spårar händelser som `bubblav_chat_opened`, `bubblav_chat_closed`, `bubblav_message_sent` och `bubblav_search_query`. Se vår dokumentation för hela listan.
Fungerar det med Google Tag Manager?
Fungerar det med Google Tag Manager?
Ja. Om GTM upptäcks skickar vi händelser till Data Layer, så att du kan konfigurera anpassade taggar och triggers i GTM.
Kan jag stänga av spårningen?
Kan jag stänga av spårningen?
Ja, du kan enkelt stänga av spårningen genom att inaktivera Google Analytics-integrationen i din dashboard.