Anpassad utveckling

Koppla din chattbot till valfri API eller webhook

Definiera anpassade verktyg i din BubblaV-dashboard — rikt dem mot valfri REST-endpoint eller webhook, och din chattbot anropar dem automatiskt när en besökare ställer en relevant fråga. Data i realtid från din CRM, databas, forum eller interna verktyg, direkt i konversationen.

✓ Searching website knowledge base...
⚠ No relevant answer found in website content
✓ Checking available custom tools...
✓ Found custom tool: discourse_forum_search
GET forum.example.com/search.json?q=custom+panels
✓ Found 3 topics: #228, #341, #892
GET forum.example.com/t/228.json?print=true
✓ Retrieved topic context (12 posts)
✓ Ready to provide answer from forum

Allt du behöver för anpassad integration

Omfattande verktyg och API:er för att bygga exakt det din verksamhet kräver.

REST-API:er

Omfattande REST-API:er för chatt, användarhantering, analyser och konfiguration.

Webhooks i realtid

Ta emot notiser i realtid för konversationer, användarhändelser och systemuppdateringar.

Anpassade datakällor

Koppla dina egna databaser, CRM:er och interna system sömlöst.

Avancerad konfiguration

Finjustera AI-beteende, konversationsflöden och affärslogik efter dina behov.

Populära användningsfall för anpassad integration

Se hur organisationer använder anpassade integrationer för att lösa unika utmaningar.

Intern kunskapsbas

Koppla till din interna wiki, dokumentation och kunskapssystem för medarbetarsupport.

CRM-integration

Synka kunddata, ärenden och interaktionshistorik med din befintliga CRM-plattform.

Anpassade flöden

Bygg komplex affärslogik och godkännandeflöden som triggas av chattinteraktioner.

Distribution på flera plattformar

Distribuera din chattbot i mobilappar, skrivbordsprogram och anpassade gränssnitt.

Koppla AI till valfritt externt system

Anpassade verktyg låter din AI-chattbot hämta data i realtid från valfritt externt system — forum, API:er, databaser, CRM:er, interna verktyg med flera. AI:n avgör automatiskt när dina verktyg ska anropas utifrån konversationens sammanhang.

1. Definiera ditt verktyg

Konfigurera ett anpassat verktyg i din dashboard med en API-endpoint, parametrar och instruktioner för när AI:n ska använda det.

2. AI:n anropar automatiskt

När en kund ställer en fråga analyserar AI:n sammanhanget och anropar automatiskt ditt anpassade verktyg för att hämta data i realtid från ditt externa system.

3. Intelligent svar

AI:n använder data från ditt externa system för att ge korrekta och uppdaterade svar med rätt sammanhang och källhänvisningar.

Vad kan du koppla?

Anpassade verktyg fungerar med alla system som har en API eller ett webbgränssnitt. Här är några exempel:

Communityforum (Discourse m.fl.)

Låt AI:n söka i ditt forum och hämta relevanta diskussioner för att svara på kundfrågor med verklig kunskap från communityn.

Exempel: Sök i forumet → Hämta ämnesdetaljer → Svara med källhänvisningar

API:er och databaser

Koppla till REST-API:er, GraphQL-endpoints eller databasfrågor för att hämta produktdata, lagerstatus, användarinformation med mer i realtid.

Exempel: Fråga produkt-API → Kontrollera lager → Ge prisinformation

CRM:er och interna verktyg

Integrera med Salesforce, HubSpot, ditt interna ärendesystem eller vilken affärsapplikation som helst för att komma åt kunddata och historik.

Exempel: Slå upp kund → Hämta orderhistorik → Personalisera svaret

Valfritt anpassat system

Koppla till interna wikis, dokumentationssystem, anpassade applikationer eller vilken tjänst som helst med en HTTP-API.

Exempel: Ditt system → Anpassat verktyg → AI-förbättrade svar

Det här får du med anpassade verktyg

Full API-åtkomst och dokumentation

Stöd för anpassad autentisering och SSO

White label- och varumärkesalternativ

Dedikerad teknisk support

SLA-garantier och övervakning av drifttid

Säkerhet och efterlevnad i företagsklass

Utvecklarresurser

integrations.custom.resources.apiDocs

Komplett

integrations.custom.resources.sdks

Finns

integrations.custom.resources.examples

Klara

integrations.custom.resources.support

Dygnet runt

Vad utvecklare säger

"Vi riktade ett anpassat verktyg mot vår interna API och chattbotten började returnera data i realtid inom några minuter. Ingen mellanmjölk, ingen extra driftsättning."

Daniel Kowalski

DevPipeline

"Anpassade verktyg lät oss koppla vårt egna lagersystem. Kunder får uppdaterat lagerstatus i chatten utan att vi behöver bygga en separat integration."

Priya Nair

SaaSGrid

Simple, Transparent Pricing

Välj den plan som passar dina behov för anpassad integration bäst. Alla planer inkluderar API-åtkomst och stöd för anpassade verktyg.

Annual billing (Save 20%)

Free

/ month

1 website
Max 50 pages
100 messages/month
Built-in integrations
Answerable Questions
Most Asked Questions
Custom tools
Human handoff

Get Started Free

Popular

Pro

$39

/ month

Everything in Free
5 websites
Max 5,000 pages per website
5,000 messages/month
Advanced data sources and reports
Live Chat/Live Support
Human handoff scenarios
Zendesk, HubSpot, Attio
Custom branding
3 team member seats
Weekly data sync

Start 14-Day Free Trial

Custom

All Pro features
Unlimited websites
Custom page limits
Custom message limits
Custom retention period
Unlimited team seats
Real-time data sync
Dedicated account manager
Custom integrations
SLA & priority support

Contact Sales

Vanliga frågor om anpassad integration

Vanliga frågor om att bygga anpassade integrationer med BubblaV API:er och verktyg.

Vilka API:er finns för anpassade integrationer?

BubblaV låter dig skapa anpassade verktyg som utökar AI:ns förmågor genom att koppla till dina interna system, databaser, CRM:er eller valfri extern API. Anpassade verktyg konfigureras via vår dashboard och kan aktiveras per webbplats. AI:n kan anropa dessa verktyg automatiskt utifrån konversationens sammanhang.

Kan jag bygga anpassade verktyg och flöden?

Ja! Du kan skapa anpassade verktyg som utökar AI:ns förmågor. Anpassade verktyg kan kopplas till dina interna system, databaser, CRM:er eller valfri API. AI:n kan anropa verktygen automatiskt utifrån konversationens sammanhang, vilket möjliggör komplex affärslogik och flöden. Verktygen konfigureras via vår dashboard och kan aktiveras per webbplats.

Vilka autentiseringsmetoder stöds?

Anpassade integrationer använder API-autentisering via din webbplats konfiguration. Chatt-API:et stöder ursprungsvalidering för säkerhet. För anpassade verktyg kan du konfigurera autentiseringsuppgifter (API-nycklar, OAuth-tokens osv.) som lagras säkert och används när verktyget anropas.

Hur fungerar anpassade verktyg?

Anpassade verktyg definieras med ett namn, en beskrivning och en API-endpoint. När AI:n bedömer att ett verktyg ska anropas utifrån konversationens sammanhang gör den en HTTP-begäran till din konfigurerade endpoint med konversationsdatan. Din endpoint behandlar begäran och returnerar ett svar som AI:n infogar i sitt svar till kunden.

Kan jag få teknisk support för anpassade integrationer?

Ja. Pro inkluderar teknisk support, och större Custom-planer kan innehålla ytterligare supportalternativ. Vi tillhandahåller dokumentation och exempel för att bygga anpassade verktyg, och vårt supportteam kan hjälpa till med konfiguration och felsökning.

Vilka säkerhetsåtgärder finns för anpassade integrationer?

All API-kommunikation krypteras med HTTPS/TLS. Autentiseringsuppgifter för anpassade verktyg lagras säkert i vår databas. Chatt-API:et inkluderar ursprungsvalidering för att förhindra obehörig åtkomst. Vi följer GDPR och andra standarder för dataskydd. Anpassade verktyg bör ha egen autentisering och validering.

Din chattbot, kopplad till din stack

Definiera ett anpassat verktyg, rikt det mot din REST-endpoint eller webhook, och din chattbot börjar anropa det vid nästa konversation. Ingen mellanmjölk, ingen distributionskedja — bara konfiguration.