ENSV
Kundsupport-integration

Dirigera supportmejlen genom Resend

Koppla Resend med en API-nyckel och en avsändaradress på din verifierade domän. Inkommande mejl hamnar bredvid dina chatter, och AI Copilot skriver svar som dina agenter granskar och skickar.

Resend Logo
Resend Logo

All din supportmejl på ett ställe

Slipp kolla en separat inkorg. E-post förenas med din chatt och sociala kanaler i en vy, med svar som trådas korrekt.

Skriv svar med AI Copilot

Ett klick på valfri mejl och Copilot skriver ett välgrundat utkast med källhänvisningar utifrån din kunskapsbas och kundsammanhanget. Din agent granskar, justerar och skickar.

En enhetlig inkorg

Supportmejl visas bredvid din livechatt, WhatsApp, Messenger och sociala DM:ar — triage allt på ett ställe.

Svara via mejl

Svara från dashboarden så skickas svaret via Resends API, trådat under kundens ursprungliga mejl.

API-nativ e-post

Ingen IMAP- eller SMTP-konfiguration, inga applösenord. Resend tar emot din mejl och lämnar den till din inkorg via en signerad webhook.

Bilagor ingår

Skärmdumpar, loggar, fakturor — inkommande bilagor hämtas från Resend och visas med konversationen.

Omedelbar leverans

Inkommande mejl anländer via en signerad webhook samma sekund som Resend tar emot den — ingen polling, ingen fördröjning.

Din adress, ditt varumärke

Svar skickas från din supportadress på den verifierade domänen, inte en no-reply-bot. Kunder ser en bekant avsändare och en ren tråd.

Igång i 4 steg

Koppla Resend och e-post förenas med din enhetliga inkorg — med AI-skrivna svar för varje konversation.

1

Koppla din API-nyckel

Klistra in din Resend API-nyckel och en avsändaradress på en verifierad domän i dashboarden. BubblaV registrerar inkommande webhook automatiskt.

2

Mejl hamnar i en inkorg

Inkommande supportmejl visas i din enhetliga Live Support-inkorg tillsammans med chatt och sociala kanaler.

3

Skriv utkast med Copilot

Klicka på "Draft reply with Copilot" och få ett komplett utkast med källhänvisningar utifrån din kunskapsbas och kundens historik.

4

Granska och skicka via Resend

Din agent justerar utkastet vid behov och skickar. Det går ut via Resends API, trådat under den ursprungliga konversationen.

Varför team kopplar Resend till BubblaV

Slipp hoppa mellan mejlkorgen, ditt helpdesk och chatten — allt hamnar i en inkorg
Svara via mejl utan att lämna BubblaV; svar trådas korrekt i kundens mejlklient
Osäker på hur du ska svara? Copilot skriver utkastet åt dig — granska, justera och skicka
Nya agenter svarar som veteraner från dag ett, med stöd av din kunskapsbas
Körs på Resends verifierade domänsändning — levererbarhet du redan kontrollerar
Behåll din befintliga support@- eller info@-adress på din Resend-verifierade domän
Bilagor bevaras med konversationen, aldrig borttappade
Se vilken kanal varje meddelande kom från på en glance

Simple, Transparent Pricing

Resend-integrationen finns i alla planer.

Annual billing (Save 20%)

Free

$0/ month
  • 1 website
  • Max 50 pages
  • 100 messages/month
  • Built-in integrations
  • Answerable Questions
  • Most Asked Questions
  • Custom tools
  • Human handoff (on visitor request)
Popular

Pro

$39/ month
  • Everything in Free
  • 5 websites
  • Max 5,000 pages per website
  • 5,000 messages/month
  • Advanced data sources and reports
  • Live Chat/Live Support
  • Flows: smart triggers, AI handoff, forms
  • Zendesk, HubSpot, Attio
  • Custom branding
  • 3 team member seats
  • Weekly data sync

Custom

Contact us
  • All Pro features
  • Unlimited websites
  • Custom page limits
  • Custom message limits
  • Custom retention period
  • Unlimited team seats
  • Real-time data sync
  • Dedicated account manager
  • Custom integrations
  • SLA & priority support

Vanliga frågor om Resend-integrationen

Vanliga frågor om att dirigera supportmejl via Resend till BubblaV.

Vad behöver jag för att koppla?

En Resend API-nyckel och en avsändaradress på en domän du har verifierat i Resend. Klistra in båda i dashboarden så registrerar BubblaV den inkommande webhooken automatiskt.

Behöver jag en ny mejladress?

Nej. Använd din support@-, info@- eller valfri adress på din Resend-verifierade domän. Svar skickas från samma adress, så kunder ser en bekant avsändare och konversationen hålls i en tråd.

Vad händer om automatisk webhook-registrering misslyckas?

Skapa en email.received-webhook i Resend-dashboarden som pekar på endpoint-URL:en som visas på integrationens konfigurationssida, och klistra sedan in dess signeringshemlighet i anslutningsdialogen. Den manuella reservvägen är inbyggd.

Hur snabbt visas nya mejl?

Omedelbart. Resend skickar varje inkommande mejl till BubblaV via en signerad webhook, så meddelanden visas i din enhetliga inkorg samma sekund som de anländer — ingen pollingfördröjning.

Hur är det med bilagor?

Inkommande bilagor hämtas från Resend och sparas med konversationen, så skärmdumpar, loggar och dokument följer tråden.

Kan AI:n skriva svaren åt mig?

Ja. Klicka på "Draft reply with Copilot" i valfri mejlkonversation så skriver BubblaV ett komplett utkast utifrån din kunskapsbas och kundens sammanhang. Du granskar, justerar och skickar — mejlet går alltid ut från din egen adress. Se https://bubblav.com/ai-features/copilot

Slipp kolla en separat inkorg

Koppla Resend och samla supportmejlen på samma ställe som dina chatter och DM:ar. Copilot skriver svaren; dina agenter behåller kontrollen.