IntegrationE-handelsintegration
AI-kundsupport för din Quickbutik-butik
Kunderna hittar produkter och spårar sina beställningar i chatten. Koppla din butik med en nyckel från dina Quickbutik-inställningar och kontrollera sedan att chatten syns i butiken.
BubblaV + Quickbutik
Vad kan BubblaV göra med Quickbutik?
Koppla din Quickbutik-butik en gång. Kunderna hittar produkter och kollar beställningar i chatten. Ditt team ser varje kunds senaste beställningar medan de svarar.
Dina besökare frågar AI-chatboten
Svar om produkter och beställningar i chatten
- “Var är min beställning 10234? Jag använde anna@example.com.”
- “Har ni ullstrumpor?”
- “Vad kostar linneduken, och finns den i lager?”
Ditt team frågar Copilot
Orderuppgifter medan du svarar
- “Visa kundens senaste beställningar.”
- “Finns linneduken i lager just nu?”
- “Vilka ullstrumpor säljer vi?”
- “Skriv ett svarsutkast med kundens orderstatus.”
Svar om butiken, direkt i chatten
Anslut ditt sortiment och dina beställningar i Quickbutik så att kunder kan få hjälp utan att lämna butiken.
Enkel koppling med nyckel
Koppla från din BubblaV-dashboard med en nyckel från Quickbutik. BubblaV försöker lägga till chatten i butiken åt dig, och installationsguiden visar det manuella sättet vid behov.Orderspårning
Kunderna kollar orderstatus med ordernummer och den mejladress de använde i kassan. De ser leveransspårning när butiken har den.Produktsökning
Kunderna skriver vad de letar efter och får matchande produkter från din butik.Produktinformation
Kunderna får priser, lagersaldo och produktinformation från din kopplade butik.Senaste beställningarna
Kunderna frågar om tidigare köp, och chattboten hittar senaste beställningar som matchar deras mejladress.Svar med mänsklig hjälp vid behov
Svaren kommer från innehållet på din webbplats. Med Pro-planen går chatten vidare till ditt team när en kund behöver en människa.
Anslut och kontrollera din butik
Följ de här fem stegen för att ansluta butiken, kontrollera installationen och testa svar om produkter och beställningar.
- 01
Välj din webbplats i BubblaV
Skapa eller välj den BubblaV-webbplats som hör till din Quickbutik-butik. Du behöver redigeringsbehörighet för webbplatsen. - 02
Skapa en API-nyckel i Quickbutik
Be butiksägaren skapa en API-nyckel i Quickbutiks kontrollpanel → Inställningar → API. Butiken måste ha API-åtkomst. - 03
Anslut i dashboarden
Öppna webbplatsens Dashboard → Integrations → Quickbutik. Klicka på Connect, klistra in nyckeln i Quickbutik API Key och skicka in. - 04
Låt BubblaV konfigurera anslutningen
BubblaV validerar nyckeln, lägger till produkt- och orderverktyg och försöker installera widgeten automatiskt. En lyckad anslutning bekräftar inte i sig att widgeten eller verktygen har installerats. - 05
Testa i din publicerade butik
Kontrollera att en enda chattbubbla visas. Sök med ett nyckelord för en synlig produkt och testa sedan ett riktigt ordernummer med mejladressen från köpet. Saknas widgeten följer du installationsguidens manuella alternativ. Lägg inte till en extra kodsnutt om widgeten redan fungerar.
Hjälp kunderna och ditt supportteam
- Låt kunder kontrollera orderstatus själva
- Hjälp kunder att upptäcka produkter i samtalet
- Svara på pris- och lagerfrågor med butikens uppgifter
- Hitta de senaste beställningarna via kundens mejladress
- Ge supportteamet färre återkommande produkt- och orderfrågor
- Koppla med en nyckel från Quickbutik — ingen app från appbutiken behövs
- Automatisk installation av chatten, med manuell guide vid behov
- Anpassa chattwidgeten så att den matchar din webbutik
Enkel och transparent prissättning
Jämför BubblaV-abonnemang för din butik.
Free
Perfect for trying out AI chatbot features
Get Started Free$0$0 /månGratis för alltid. Inget kreditkort.
Pro
PopulärastAdvanced features for growing businesses
Start 14-Day Free Trial$39$39 /månFaktureras $468 per år · eller $49 per månad
Custom
Tailored solutions for enterprise needs
Contact SalesKontakta oss
Volympriser, SLA och en dedikerad kundansvarig.
Vanliga frågor om Quickbutik-integrationen
Det här behöver du veta innan du ansluter din Quickbutik-butik till BubblaV.
Hur ansluter jag min Quickbutik-butik?
Hur ansluter jag min Quickbutik-butik?
Skapa eller välj butikens webbplats i BubblaV. Be butiksägaren skapa en nyckel i Quickbutiks kontrollpanel → Inställningar → API. Öppna Dashboard → Integrations → Quickbutik för webbplatsen, klicka på Connect och ange nyckeln i Quickbutik API Key. BubblaV validerar nyckeln, lägger till verktygen och försöker installera widgeten. Kontrollera den publicerade butiken och testa verktygen efter anslutningen.
Vilka uppgifter kan Quickbutik-verktygen hämta?
Vilka uppgifter kan Quickbutik-verktygen hämta?
De fyra verktygen söker efter synliga produkter, hämtar priser, lagerstatus och produktdetaljer, spårar en beställning med ordernummer och matchande mejladress från köpet samt hittar de senaste beställningarna via mejladress. Handelsverktygen läser data, men installationen skriver också widgetens skript till butiken. API-nyckeln ska därför inte beskrivas som skrivskyddad. Allmänna supportsvar bygger på den webbplatskunskap du har konfigurerat.
Varför krävs en mejladress för orderspårning?
Varför krävs en mejladress för orderspårning?
Orderspårning kräver både ordernumret och mejladressen som användes vid köpet. Mejladressen måste matcha beställningen i den anslutna butiken. En matchande adress bevisar inte att personen som frågar äger den mejladressen.
Vad gör jag om widgeten saknas trots att butiken är ansluten?
Vad gör jag om widgeten saknas trots att butiken är ansluten?
En lyckad anslutning bekräftar inte att widgeten eller verktygen har installerats. Kontrollera först den publicerade butiken. Saknas widgeten följer du installationsguidens manuella alternativ: kopiera kodsnutten från Installation i BubblaV, säkerhetskopiera Quickbutik-temat och öppna Utseende → Tema → Kod under huven. Placera kodsnutten före den avslutande body-taggen i butikens gemensamma layout, spara och tillämpa temaändringen och kontrollera sedan butiken. Om ingen gemensam layout visas, kontakta Quickbutiks support för placering i just ditt tema. Lägg inte till en extra kodsnutt om widgeten redan fungerar. Saknas verktyg, kontrollera vilka verktyg som är aktiverade i integrationsinställningarna och använd Sync Tools.
Vad behöver jag innan jag ansluter?
Vad behöver jag innan jag ansluter?
Du behöver en BubblaV-webbplats med redigeringsbehörighet och en Quickbutik-butik vars ägare kan skapa och använda en API-nyckel. Kontrollera med Quickbutik att butiken har API-åtkomst. Utgå inte från att det ingår i alla abonnemang.
Ansluter en manuell widgetkod även produkter och beställningar?
Ansluter en manuell widgetkod även produkter och beställningar?
Nej. Den manuella kodsnutten installerar bara chattwidgeten. Produktsökning och orderverktyg kräver fortfarande anslutningen med Quickbutiks API-nyckel. Kopiera kodsnutten från Installation i BubblaV och lägg aldrig API-nyckeln i koden.
Hur kopplar jag från eller byter API-nyckel?
Hur kopplar jag från eller byter API-nyckel?
Koppla från via det befintliga integrationskortet för Quickbutik och anslut sedan igen med en giltig nyckel om det behövs. Frånkopplingen avslutar API-anslutningen och försöker ta bort widgetskript som hanteras via API:et. Kod som du har klistrat in i temat tas inte bort. Ta bort den separat om du avinstallerar.
Samla Quickbutik-supporten i chatten
Koppla din butik så att kunderna får svar om produkter och beställningar. Kontrollera sedan att chatten syns i butiken.