WhatsApp-meddelanden besvaras utan dig
Boten hanterar vanliga frågor från din kunskapsbas så att du slutar tappa kunder på grund av långsamma svar.
Svar från din webbplats
Kunder skickar meddelanden till ditt WhatsApp-nummer. Boten svarar med innehåll från din webbplats, ditt hjälpcenter och dina dokument.
Svar även när du är stängd
Kunder skickar meddelanden klockan 23. Boten svarar. Ditt team ser konversationen på morgonen.
Direkta svar
Kunder får svar på sekunder med källor citerade från din kunskapsbas.
Övertagande av människa
När en konversation behöver en riktig människa kliver dina supportagenter in från Live Support-dashboarden.
Ditt innehåll, inga gissningar
Boten svarar utifrån din faktiska webbplats och ditt hjälpcenter. Inga påhittade uppgifter.
Alla språk
Kunder skriver på sitt språk. Boten känner av det och svarar på samma språk.
I drift i 3 steg
Koppla ditt nummer så börjar boten svara.
Koppla ditt nummer
Länka ditt WhatsApp Business-nummer via BubblaV-dashboarden. Tar några minuter.
Boten börjar svara
Inkommande meddelanden besvaras automatiskt med innehåll från din webbplats.
Kliva in vid behov
Se alla konversationer i Live Support. Överta valfri chatt när en kund behöver en riktig människa.
Därför lägger företag till BubblaV i WhatsApp
Simple, Transparent Pricing
WhatsApp-integrationen finns i alla planer.
Free
- 1 website
- Max 50 pages
- 100 messages/month
- Built-in integrations
- Answerable Questions
- Most Asked Questions
- Custom tools
- Human handoff
Pro
- Everything in Free
- 5 websites
- Max 5,000 pages per website
- 5,000 messages/month
- Advanced data sources and reports
- Live Chat/Live Support
- Human handoff scenarios
- Zendesk, HubSpot, Attio
- Custom branding
- 3 team member seats
- Weekly data sync
Custom
- All Pro features
- Unlimited websites
- Custom page limits
- Custom message limits
- Custom retention period
- Unlimited team seats
- Real-time data sync
- Dedicated account manager
- Custom integrations
- SLA & priority support
Vanliga frågor om WhatsApp-integrationen
Vanliga frågor om att lägga till BubblaV AI-bot i ditt WhatsApp Business.
Hur fungerar WhatsApp-boten?
Hur fungerar WhatsApp-boten?
När en kund skickar ett meddelande till ditt WhatsApp Business-nummer analyserar vår AI frågan och svarar med hjälp av din webbplats kunskapsbas. Om kunden behöver mänsklig hjälp kan du överta konversationen från Live Support-dashboarden.
Behöver jag ett WhatsApp Business API-konto?
Behöver jag ett WhatsApp Business API-konto?
Ja. WhatsApp kräver ett Business API-konto för automatiserade meddelanden. BubblaV hjälper dig att konfigurera detta genom vår integrationsprocess.
Kan jag koppla flera WhatsApp-nummer?
Kan jag koppla flera WhatsApp-nummer?
Ja! Du kan koppla flera WhatsApp Business-nummer till en enda webbplats. Under installationsprocessen kopplas alla berättigade telefonnummer som är kopplade till ditt Meta Business-konto automatiskt.
Vad händer när AI inte kan svara?
Vad händer när AI inte kan svara?
Om AI:n är osäker eller om kunden behöver komplex hjälp kan ärendet eskaleras till en mänsklig agent. Du ser alla konversationer i Live Support-dashboarden och kan kliva in när som helst.
Finns det någon gräns för meddelanden?
Finns det någon gräns för meddelanden?
WhatsApp har policyer för meddelandefönster för företagsinitierade konversationer. Kundinitierade konversationer har 24-timmarsfönster för fria meddelanden.
Vilka språk stöder boten?
Vilka språk stöder boten?
AI:n stöder över 100 språk och kan automatiskt känna av vilket språk som används för att svara passande.