Ditt teams kunskap, tillgänglig i varje kanal
Boten svarar på frågor utifrån dina dokument och hjälpsida så att ditt team slipper.
Svar från din kunskapsbas
Boten hämtar svar från ditt webbplatsinnehåll, dina dokument och hjälpsida. Ingen mer "jag återkommer på det."
@nämn boten var som helst
Skriv @bubblav i vilken kanal som helst för ett omedelbart svar. Ingen verktygsbyten eller ny flik.
Onboarding av nya medarbetare
Nya teammedlemmar frågar boten om policyer, verktyg och processer i stället för att pinga kollegor.
Omedelbara svar
Slipp vänta på att någon i en annan tidszon ska komma online. Boten svarar på sekunder.
Svar i trådar
Botens svar hamnar i trådar som standard. Dina kanaler förblir läsbara.
Välj dina kanaler
Välj vilka kanaler boten bevakar. Håll den borta från allmänt prat, eller lägg till den överallt.
Säker installation
OAuth 2.0-auktorisering. Boten ser endast meddelanden där den nämns -- ingen läsning av privata konversationer.
Alltid tillgänglig
Svarar på frågor i alla tidszoner, nätter, helger och helgdagar.
Privat DM-stöd
Teammedlemmar kan DM:a boten direkt med känsliga frågor de hellre inte postar i en kanal.
Där team använder det mest
Från onboarding av nya medarbetare till att hjälpa säljare förbereda samtal.
Intern support
HR-policyer, IT-rutiner, utgiftsregler -- boten svarar så ditt ops-team slipper.
Kundsupport
Supportagenter frågar boten om produktdetaljer, felsökningssteg och priser i stället för att gräva i dokument.
Säljenablement
Säljteamet får omedelbara svar om priser, konkurrentpositionering och funktionsjämförelser.
Dokumentationsåtkomst
Sök i API-referenser, tekniska guider och interna dokument utan att lämna Slack.
Så fungerar det i Slack
Därför lägger team till BubblaV i Slack
Vad team säger
Simple, Transparent Pricing
Slack-bottintegrationen finns i Pro-planen och uppåt.
Free
- 1 website
- Max 50 pages
- 100 messages/month
- Built-in integrations
- Answerable Questions
- Most Asked Questions
- Custom tools
- Human handoff
Pro
- Everything in Free
- 5 websites
- Max 5,000 pages per website
- 5,000 messages/month
- Advanced data sources and reports
- Live Chat/Live Support
- Human handoff scenarios
- Zendesk, HubSpot, Attio
- Custom branding
- 3 team member seats
- Weekly data sync
Custom
- All Pro features
- Unlimited websites
- Custom page limits
- Custom message limits
- Custom retention period
- Unlimited team seats
- Real-time data sync
- Dedicated account manager
- Custom integrations
- SLA & priority support
Vanliga frågor om Slack-integrationen
Vanliga frågor om att lägga till BubblaV:s AI-bot i ditt Slack-workspace.
Hur lägger jag till boten i mitt Slack-workspace?
Hur lägger jag till boten i mitt Slack-workspace?
Klicka på knappen "Add to Slack" för att starta OAuth-auktoriseringsflödet. Du skickas vidare till Slack för att godkänna boten för ditt workspace. När den är godkänd konfigurerar du boten i din BubblaV-dashboard.
Vilka behörigheter behöver boten?
Vilka behörigheter behöver boten?
Boten behöver behörigheter för att läsa och skicka meddelanden, komma åt kanaler och se teaminformation. Dessa behörigheter efterfrågas under OAuth-auktoriseringsprocessen.
Kan jag styra i vilka kanaler boten svarar?
Kan jag styra i vilka kanaler boten svarar?
Ja! Du kan välja specifika kanaler där boten ska vara aktiv, eller tillåta den att svara i alla kanaler där den är medlem. Konfigurera detta i BubblaV-dashboarden.
Kräver boten @nämnning för att svara?
Kräver boten @nämnning för att svara?
Du kan konfigurera om boten kräver @nämnning. Som standard svarar den bara när den nämns för att undvika spam, men du kan stänga av detta för dedikerade supportkanaler.
Kan boten svara i trådar?
Kan boten svara i trådar?
Ja! Du kan aktivera trådsvar för att hålla kanalerna städade. Boten svarar då som ett trådat meddelande i stället för ett nytt kanalmeddelande.
Vilken information kan boten komma åt?
Vilken information kan boten komma åt?
Boten använder din webbplats kunskapsbasinnehåll för att svara på frågor. Den kommer inte åt privata Slack-konversationer om den inte specifikt nämns.
Kan jag använda boten i flera Slack-workspaces?
Kan jag använda boten i flera Slack-workspaces?
Varje BubblaV-webbplats kan ansluta till ett Slack-workspace. För flera workspaces behöver du separata webbplatser eller uppgradera till en plan som stöder flera integrationer.
Sluta svara på samma frågor i Slack
Lägg till en bot som kan dina dokument. Teammedlemmar får svar på sekunder, inte timmar.