ENSV
Kundsupportintegration

Svara automatiskt på Instagram

DM:ar besvaras från din kunskapsbas, dygnet runt. Kliv in i valfri konversation från din dashboard vid behov.

Instagram Logo
Instagram Logo

Dina Instagram-DM:ar slutar hopa sig

Boten svarar på DM:ar från din kunskapsbas så att kunderna slipper vänta och du slipper ikappjakten.

DM-svar från din webbplats

Någon skickar en DM med en fråga. Boten hämtar svaret från ditt webbplatsinnehåll och svarar.

Svar utanför öppettider

DM:ar kommer in efter stängningsdags. Boten svarar dem. Du ser konversationen när du kollar in.

Omedelbara svar

Slipp "vi återkommer snart." Kunderna får riktiga svar med källor direkt.

Mänskligt övertagande

När en konversation behöver en människa tar ditt team över från Live Support-dashboarden.

Svar från ditt innehåll

Boten använder din faktiska webbplats och ditt hjälpcenter. Inga gissningar, inga påhittade uppgifter.

Valfritt språk

Kunder skriver på sitt språk. Boten upptäcker det och svarar på samma språk.

Igång i tre steg

Koppla ditt konto och boten börjar svara på DM:ar.

1

Koppla ditt konto

Länka ditt Instagram Business-konto via BubblaV-dashboarden med några klick.

2

Boten börjar svara

Inkommande DM:ar besvaras automatiskt från ditt webbplatsinnehåll.

3

Kliv in vid behov

Se alla konversationer i Live Support. Ta över valfri chatt när en kund behöver en riktig människa.

Varför företag lägger till BubblaV på Instagram

DM:ar besvaras vid varje timme, även när ditt team är ledigt
Slipp olästa DM:ar som hopar sig över helgen
Mänskliga agenter kan kliva in i valfri konversation vid behov
Fungerar på 100+ språk för internationell publik
Svaren kommer från ditt webbplatsinnehåll, inte gissningar
Fullständig konversationshistorik syns i din dashboard
Koppla flera Instagram Business-konton

Vad företagsägare säger

Simple, Transparent Pricing

Instagram-integrationen finns i alla planer.

Annual billing (Save 20%)

Free

$0/ month
  • 1 website
  • Max 50 pages
  • 100 messages/month
  • Built-in integrations
  • Answerable Questions
  • Most Asked Questions
  • Custom tools
  • Human handoff
Popular

Pro

$39/ month
  • Everything in Free
  • 5 websites
  • Max 5,000 pages per website
  • 5,000 messages/month
  • Advanced data sources and reports
  • Live Chat/Live Support
  • Human handoff scenarios
  • Zendesk, HubSpot, Attio
  • Custom branding
  • 3 team member seats
  • Weekly data sync

Custom

Contact us
  • All Pro features
  • Unlimited websites
  • Custom page limits
  • Custom message limits
  • Custom retention period
  • Unlimited team seats
  • Real-time data sync
  • Dedicated account manager
  • Custom integrations
  • SLA & priority support

Vanliga frågor om Instagram-integrationen

Vanliga frågor om att lägga till BubblaV AI-bot på ditt Instagram Business-konto.

Hur fungerar Instagram-DM-boten?

När en kund skickar en DM till ditt Instagram Business-konto analyserar vår AI frågan och svarar med din webbplats kunskapsbas. Om kunden behöver mänsklig hjälp kan du ta över konversationen från Live Support-dashboarden.

Behöver jag ett Instagram Business-konto?

Ja. Instagram kräver ett Business-konto för API-åtkomst till DM:ar. Vanliga privata konton kan inte använda denna integration.

Vad händer när AI:n inte kan svara?

Om AI:n är osäker eller om kunden behöver komplex hjälp kan den eskaleras till en mänsklig agent. Du ser alla konversationer i Live Support-dashboarden och kan kliva in när som helst.

Vilka språk stödjer boten?

AI:n stödjer 100+ språk och kan automatiskt upptäcka vilket språk som används för att svara passande.

Missa aldrig en Instagram-DM

Obesvarade DM:ar kostar dig försäljning. Boten svarar från din kunskapsbas, dygnet runt.