IntegrationKundsupportintegration
Svara automatiskt på Instagram
Textmeddelanden på Instagram får svar, dag och natt, utifrån innehållet på din webbplats. I Pro-planen kan du kliva in i valfri konversation från dashboarden.
BubblaV + Instagram
Vad kan BubblaV göra med Instagram?
Koppla ditt professionella Instagram-konto en gång. AI-chatboten svarar på DM:s utifrån innehållet på din webbplats, så ingen fråga behöver vänta till måndag. I Pro-planen tar ditt team resten från inkorgen i Live Support, och Copilot hjälper till med utkast och översättningar.
Dina besökare frågar AI-chatboten
DM-svar utan väntan
- “Vad kostar frakten till Danmark?”
- “Kan ni slå in varan som present?”
- “När börjar er sommarrea?”
- “Har ni en storleksguide?”
Ditt team frågar Copilot
DM:s som ditt team snabbt hinner med
- “Skriv ett vänligt svarsutkast på det här DM:et.”
- “Visa den här veckans Instagram-konversationer.”
- “Har den här personen hört av sig tidigare?”
- “Översätt det här DM:et till svenska.”
Dina Instagram-DM:ar slutar hopa sig
Boten svarar på DM:ar från din kunskapsbas så att kunderna slipper vänta och du slipper ikappjakten.
DM-svar från din webbplats
Någon skickar en DM med en fråga. Boten hämtar svaret från ditt webbplatsinnehåll och svarar.Svar utanför öppettider
DM:ar kommer in efter stängningsdags. Boten svarar dem. Du ser konversationen när du kollar in.Snabba svar
Slipp "vi återkommer snart." Kunderna får svar utifrån ditt innehåll utan att vänta på ditt team.Mänskligt övertagande
När en konversation behöver en människa tar ditt team över från Live Support-dashboarden (Pro-planen).Svar från ditt innehåll
Boten svarar utifrån innehållet på din webbplats och i din kunskapsbas.Svarar på kundens språk
Kunder skriver på sitt språk. Boten svarar på samma språk.
Igång i tre steg
Koppla ditt konto och boten börjar svara på DM:ar.
- 01
Koppla ditt konto
Länka ditt professionella Instagram-konto via BubblaV-dashboarden. - 02
Boten börjar svara
Inkommande DM:ar besvaras automatiskt från ditt webbplatsinnehåll. - 03
Kliv in vid behov
I Pro-planen kan du ta över valfri chatt från Live Support när en kund behöver en riktig människa.
Varför företag lägger till BubblaV på Instagram
- DM:ar besvaras vid varje timme, även när ditt team är ledigt
- Slipp olästa DM:ar som hopar sig över helgen
- I Pro-planen kan mänskliga agenter kliva in i valfri konversation
- Boten svarar på det språk som kunden skriver på
- Svaren utgår från innehållet på din webbplats
- Konversationshistoriken syns i din dashboard
- Fungerar med Instagram Business- och Creator-konton
Enkel och transparent prissättning
Instagram-integrationen finns i alla planer. Att ta över chattar från Live Support kräver Pro-planen.
Free
Perfect for trying out AI chatbot features
Get Started Free$0$0 /månGratis för alltid. Inget kreditkort.
Pro
PopulärastAdvanced features for growing businesses
Start 14-Day Free Trial$39$39 /månFaktureras $468 per år · eller $49 per månad
Custom
Tailored solutions for enterprise needs
Contact SalesKontakta oss
Volympriser, SLA och en dedikerad kundansvarig.
Vanliga frågor om Instagram-integrationen
Vanliga frågor om att lägga till BubblaV AI-bot på ditt Instagram-konto.
Hur fungerar Instagram-DM-boten?
Hur fungerar Instagram-DM-boten?
När en kund skickar ett textmeddelande till ditt Instagram-konto svarar vår AI utifrån din webbplats kunskapsbas. I Pro-planen kan du ta över konversationen från Live Support-dashboarden.
Vilka Instagram-konton kan jag koppla?
Vilka Instagram-konton kan jag koppla?
Professionella konton: Instagram Business eller Creator. Vanliga privata konton kan inte använda den här integrationen.
Vad händer när AI:n inte kan svara?
Vad händer när AI:n inte kan svara?
Om AI:n är osäker eller om kunden behöver komplex hjälp kan den eskaleras till en mänsklig agent. I Pro-planen kan du öppna de här chattarna i Live Support-dashboarden och kliva in när som helst.
Vilka språk stödjer boten?
Vilka språk stödjer boten?
Boten svarar på det språk som kunden skriver på.
Missa aldrig en Instagram-DM
Obesvarade DM:s kostar dig försäljning. BubblaV svarar utifrån ditt eget innehåll, dygnet runt.