Så jämförs de
Freshdesk tar betalt per agent över nivåer och säljer Freddy AI Agent/Copilot som betalda tillval. BubblaV är fast: AI-chatbot + Copilot + enhetlig inkorg ingår, gratis för att börja, 49 USD/mån Pro.
| Dimension | Freshdesk | BubblaV |
|---|---|---|
| Bäst för | Supportteam av alla storlekar, e-handel och mer. | Små och mellanstora företag som vill ha en chattbot driftsatt på minuter. |
| Startpris | 19 USD/agent/mån (årligen) | Gratis för att börja; $49/mån (Pro) — fast prissättning, inga avgifter per lösning. |
| Prissättningsmodell | Per agent/månad med ~20 % årlig rabatt. AI mäts ovanpå: Freddy AI Agent utöver de inkluderade 500 sessionerna kostar 49 USD per 100 sessioner, och Freddy AI Copilot är ett tillval på 29 USD/agent/mån. Dagpass och connector-/MCP-uppgifter mäts separat. | Fast prissättning — Free och $49/mån Pro (Custom för företag finns). Ingen användningsmätning. |
| AI-kunskap | Freddy AI Agent (e-post/chatt-sessioner; de första 500 ingår, sedan 49 USD/100 sessioner), Freddy AI Copilot-utkastning som tillval (29 USD/agent/mån), AI Agent Studio, sentimentanalys, live-översättning till 60+ språk och Freddy AI Insights på Enterprise. | Crawlar din webbplats + dokument (RAG) och svarar från ditt eget innehåll, dygnet runt. |
| Mobilappar | iOS- och Android-appar för agentinkorgen — hantera, prioritera och svara på ärenden på språng med push-notiser. | Gratis Android-app på Google Play — full inkorg, live-svar, Copilot-utkast, översättning och push-notiser, i alla planer (iOS kommer snart). Detaljer: https://bubblav.com/mobile-apps |
| Installation | Varierar — se konkurrentens dokumentation. | 5 minuter, ett kodavsnitt. Ingen utvecklare krävs. |
Pricing per freshworks.com/freshdesk/pricing (Sep 2026), billed annually: Growth $19/agent/mo, Pro $55/agent/mo, Enterprise $89/agent/mo. Freddy AI Agent: first 500 sessions included per tier, then $49 per 100 sessions. Freddy AI Copilot: $29/agent/mo add-on (Pro and Enterprise). Senast verifierat 2026-09-10. Priser och funktioner ändras — kontrollera aktuella uppgifter på Freshdesk:s sajt. BubblaV är oberoende och har ingen anknytning till, sponsras inte av och rekommenderas inte av Freshdesk; alla produktnamn och varumärken tillhör sina respektive ägare.
Freshdesk — prissättning
Som referens — jämför mot BubblaV:s Free + $49/mån Pro-prissättning.
AI-driven service via e-post: ärendehantering, delad inkorg, kundportal, kunskapsbas. Freddy AI Agents första 500 sessioner ingår.
Flerspråkig helpdesk, egna instrumentpaneler, intelligent routing, flera SLA-policier. Freddy AI Copilot som tillval för 29 USD/agent/mån.
Freddy AI Insights, färdighetsbaserad routing, sandbox, auditloggar, IP-whitelisting. Freddy AI Copilot som tillval för 29 USD/agent/mån.
Freshdesk:s styrkor
- Bred, mogen helpdesk som 74 000+ företag litar på: ärendehantering, delad inkorg, portal och kunskapsbas.
- Skalar från ingångspriset 19 USD/agent/mån till enterprise-SLA:er, sandboxning och auditloggar.
- Freddy AI-stacken spänner över en autonom agent, copilot-utkastning och proaktiva insikter.
Var Freshdesk kommer till kort
- Per-agent-prissättning stegar upp — ett 10-agentsteam på Pro betalar 550 USD/mån före några AI-tillval.
- AI är mätt eller tillval: 500 gratis AI-sessioner sedan 49 USD per 100 sessioner; Copilot-utkastning kostar 29 USD/agent/mån extra.
- Fullt AI-värde (Copilot + Insights) är låst till nivåerna Pro/Enterprise.
Därför byter team till BubblaV
Avvägningarna med Freshdesk ovan är precis där BubblaV är byggt för att vinna.
- Fasta 49 USD/mån Pro oavsett teamstorlek — inga per-agent-användare — mot 550 USD/mån för ett 10-agentsteam på Freshdesk Pro.
- AI-chatbot OCH Copilot ingår på Pro — Freshdesk låser Copilot bakom ett tillval på 29 USD/agent/mån och mäter AI-sessioner till 49 USD per 100 utöver 500.
- Chatt-först-AI som tränas på hela din webbplats och driftsätts på 5 minuter, med supportmejl i samma enhetliga inkorg.
BubblaV mot Freshdesk — vanliga frågor
Vanliga frågor när du väljer mellan BubblaV och Freshdesk.
Är BubblaV billigare än Freshdesk?
Är BubblaV billigare än Freshdesk?
BubblaV använder fast prissättning — gratis för att börja, $49/mån på Pro — utan användningsavgifter, medan Freshdesk per agent/månad med ~20 % årlig rabatt. ai mäts ovanpå: freddy ai agent utöver de inkluderade 500 sessionerna kostar 49 usd per 100 sessioner, och freddy ai copilot är ett tillval på 29 usd/agent/mån. dagpass och connector-/mcp-uppgifter mäts separat. BubblaV:s kostnad är förutsägbar (inga avgifter per lösning, per konversation eller krediter) och vanligtvis lägre i skala än konkurrenter med mätning. Fullständiga plandetaljer: Pricing page (https://bubblav.com/pricing)
Hur jämförs BubblaV:s AI med Freshdesk?
Hur jämförs BubblaV:s AI med Freshdesk?
Freshdesk: Freddy AI Agent (e-post/chatt-sessioner; de första 500 ingår, sedan 49 USD/100 sessioner), Freddy AI Copilot-utkastning som tillval (29 USD/agent/mån), AI Agent Studio, sentimentanalys, live-översättning till 60+ språk och Freddy AI Insights på Enterprise. BubblaV tränas på hela din webbplats och din dokumentation med retrieval-augmented generation (RAG), besvarar besökarnas frågor dygnet runt och överlämnar till en människa när det behövs — med AI ingående i alla planer och ingen användningsmätning.
Varför byta från Freshdesk till BubblaV?
Varför byta från Freshdesk till BubblaV?
Fasta 49 USD/mån Pro oavsett teamstorlek — inga per-agent-användare — mot 550 USD/mån för ett 10-agentsteam på Freshdesk Pro. AI-chatbot OCH Copilot ingår på Pro — Freshdesk låser Copilot bakom ett tillval på 29 USD/agent/mån och mäter AI-sessioner till 49 USD per 100 utöver 500. Chatt-först-AI som tränas på hela din webbplats och driftsätts på 5 minuter, med supportmejl i samma enhetliga inkorg.
Tar BubblaV betalt per agent som Freshdesk?
Tar BubblaV betalt per agent som Freshdesk?
Nej. Freshdesk prissätter varje nivå per agent (19–89 USD/agent/mån fakturerat årligen) och lägger till AI ovanpå: 49 USD per 100 Freddy AI Agent-sessioner utöver de inkluderade 500, och 29 USD/agent/mån för Freddy AI Copilot. BubblaV är fast — gratis för att börja och 49 USD/mån Pro för 5 000 meddelanden — med AI-chatbot, Copilot och enhetlig inkorg inkluderat, oavsett om en agent eller tio använder den. Fulla plandetaljer: Pricing page (https://bubblav.com/pricing)